Política de envío

Política de Envío — DAZH2

Realizamos envíos a todo el Perú.

Tiempo de entrega

Lima Metropolitana: entrega aproximada de 24 a 48 horas hábiles, según disponibilidad de stock y zona de reparto.

Provincias: entrega aproximada de 2 a 5 días hábiles, según ciudad, agencia de transporte y cobertura disponible.

Los tiempos de entrega pueden variar por feriados, alta demanda, clima, restricciones de transporte o factores externos a DAZH2.

Costo de envío

El Delivery está incluido en la promoción del producto, salvo que se indique una condición especial antes de confirmar el pedido.

Para envíos a provincia, en algunos casos se puede solicitar un adelanto logístico de S/ 20, el cual será descontado del monto total del pedido. El cliente pagará la diferencia al momento de recoger o recibir su producto, según la modalidad acordada.

Modalidades de entrega

Trabajamos con entrega a domicilio y/o agencias de transporte según la ciudad del cliente.

En provincias, el pedido puede ser enviado por agencia. Una vez despachado, se enviará al cliente la información necesaria para el seguimiento y recojo del producto.

Pago contra entrega

Aceptamos pago contra entrega según cobertura disponible.

Para confirmar el pedido, el cliente deberá brindar correctamente sus datos: nombres completos, número de documento, celular, dirección exacta y referencia o agencia de recojo.

Confirmación del pedido

Todo pedido será confirmado antes del despacho. Si los datos están incompletos o no se logra confirmar la compra, el pedido podría quedar pendiente o ser cancelado.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, enviaremos la información de seguimiento, guía o constancia correspondiente por WhatsApp o correo electrónico.

Pedido no recibido o no recogido

El cliente es responsable de estar atento a la entrega o recojo de su pedido dentro del plazo indicado por la agencia. Si el pedido no es recogido o es rechazado sin motivo válido, DAZH2 podrá limitar futuras compras bajo modalidad pago contra entrega.